Оценка качества услуг

Please leave this field empty.
Анкетирование проводится на анонимной основе

Впишите, пожалуйста, Ваш район проживания:

Ваш возраст:
---до 20 лет21-40 лет41-60 лет61-79 летстарше 80 лет

Ваш пол:
---мужскойженский

Качество медицинской помощи в учреждении оцениваете, как:
---удовлетворен в целом качеством оказания медицинской помощибольше удовлетворен, чем не удовлетворенудовлетворен качеством не в полной мере, ожидал лучшего качества помощине удовлетворен в целом качеством оказания медицинской помощизатрудняюсь с ответом

Как часто Вы обращаетесь в учреждение?
---достаточно часторедко, по мере необходимостипрактически не пользуюсь услугами медицины

Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых медицинских услуг?
---полностью удовлетворенчастично удовлетворенне удовлетворен

Если Вас в чем-то не устраивает качество оказываемых медицинских услуг, что является основной причиной?
трудно попасть к врачу на приемнедостаточно времени на осмотр пациента, врач не успевает уделить внимание больному недостаточно высокая квалификация врачейу врача нет желания помочь больному, только формальный подходотсутствие необходимого оборудования в лечебном учреждениинет возможности получить льготный рецепт на лекарствадругое: (Впишите)
Другое:

Удовлетворены ли Вы качеством платных услуг, оказываемых медицинскими учреждениями?
---удовлетворенне удовлетворензатрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете отношение медперсонала к Вам
---с вниманиемне очень внимательнос безразличиемзатрудняюсь ответитьс раздражением и грубостью

Удовлетворены ли Вы результатами оказания медицинской помощи
---да, полностьюбольше да, чем нетбольше нет, чем дазатрудняюсь ответитьнеудовлетворен

Удовлетворены ли Вы организацией работы (наличие очередей к врачам, недоступность врачей-специалистов, лабораторных и инструментальных исследований, отсутствие приспособлений для лиц с ограниченными возможностями)
---да, полностьюбольше да, чем нетбольше нет, чем дазатрудняюсь ответитьнеудовлетворен

Оцените уровень технической оснащенности, в том числе:
Напротив, выбранных вариантов поставьте галочку
недостаточное количество сидячих мест перед кабинетами для ожидания приема врачаплохое санитарно-техническое состояние помещений поликлиникиотсутствие пандусов, подъемников и других средств перемещения для лиц с ограниченными физическими возможностями